Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

2. Arten der verarbeiteten Daten

Wir verarbeiten folgende Kategorien personenbezogener Daten:

• Kontaktdaten: Name, Vorname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer
• Objektdaten: Informationen zur Immobilie (Typ, Lage, Zustand, Preis)
• Nutzungsdaten: IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, Referrer-URL, Besuchszeit
• Kommunikationsdaten: Inhalte von Nachrichten und Anfragen

3. Zweck der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten Ihre Daten für folgende Zwecke:

• Bearbeitung Ihrer Immobilienanfragen und Kontaktanfragen
• Weitervermittlung an geeignete, geprüfte Immobilienmakler
• Verbesserung und Optimierung unserer Website und Dienstleistungen
• Gewährleistung der technischen Sicherheit und Funktionsfähigkeit
• Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen

4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Basis folgender Rechtsgrundlagen gemäß DSGVO:

• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Einwilligung (z.B. beim Absenden des Kontaktformulars)
• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Vertragserfüllung und vorvertragliche Maßnahmen
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – Berechtigte Interessen unsererseits (z.B. Websitesicherheit, Analyse)
• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen

5. Kontaktformular und Anfragen

Wenn Sie uns über unser Kontaktformular oder per E-Mail kontaktieren, werden die von Ihnen angegebenen Daten (Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Angaben zur Immobilie) zur Bearbeitung Ihrer Anfrage gespeichert und verarbeitet.

Wir nutzen den Dienst Web3Forms (web3forms.com) zur technischen Verarbeitung von Formularübermittlungen. Ihre Daten werden dabei sicher übertragen und nicht für Werbezwecke genutzt. Weitere Informationen finden Sie unter web3forms.com/privacy.

Die Daten werden nach vollständiger Bearbeitung Ihrer Anfrage gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

6. Weitervermittlung an Makler

Sofern Sie uns explizit beauftragen oder einwilligen, werden Ihre Kontakt- und Objektdaten an geeignete, geprüfte Immobilienmakler aus unserem Netzwerk weitergeleitet. Diese Makler sind ihrerseits verpflichtet, Ihre Daten datenschutzkonform zu behandeln.

Wir selbst sind kein Immobilienmakler im Sinne des § 34c GewO. Unsere Leistung besteht in der neutralen Beratung und Vermittlung.

7. Erhebung von Nutzungsdaten (Server-Log-Dateien)

Beim Aufrufen unserer Website werden durch den Hosting-Anbieter automatisch Informationen in sogenannten Server-Log-Dateien gespeichert. Diese umfassen:

• IP-Adresse des anfragenden Rechners (anonymisiert)
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Name und URL der abgerufenen Datei
• Website, von der aus der Zugriff erfolgt (Referrer-URL)
• Verwendeter Browser und Betriebssystem

Diese Daten werden ausschließlich zur Gewährleistung eines sicheren und stabilen Betriebs der Website erhoben und anschließend gelöscht. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen erfolgt nicht.

8. Google Fonts

Wir nutzen „Google Fonts" des Anbieters Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA) zur einheitlichen Darstellung von Schriftarten. Beim Laden einer Seite überträgt Ihr Browser die für die jeweilige Schriftart benötigten Daten an einen Google-Server in den USA.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer konsistenten, optisch ansprechenden Darstellung). Google ist unter dem EU-US-Datenschutzrahmen zertifiziert. Weitere Informationen: policies.google.com/privacy.

9. WhatsApp-Kontakt

Auf unserer Website bieten wir die Möglichkeit, über WhatsApp Kontakt mit uns aufzunehmen. WhatsApp ist ein Dienst der WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland.

Wenn Sie auf den WhatsApp-Button klicken, werden Sie zur WhatsApp-App oder -Website weitergeleitet. Dabei können Daten an WhatsApp übertragen werden. Für die Datenverarbeitung durch WhatsApp ist das Unternehmen selbst verantwortlich. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzrichtlinie von WhatsApp: whatsapp.com/legal/privacy-policy.

10. Cookies

Unsere Website verwendet technisch notwendige Cookies, die für den Betrieb der Website erforderlich sind. Es werden keine Marketing- oder Tracking-Cookies ohne Ihre ausdrückliche Einwilligung gesetzt.

Sie können die Speicherung von Cookies in Ihrem Browser verwalten und deaktivieren. Bitte beachten Sie, dass das Deaktivieren bestimmter Cookies die Funktionalität unserer Website einschränken kann.

11. Ihre Rechte als betroffene Person

Gemäß DSGVO haben Sie folgende Rechte:

• Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO): Sie haben das Recht, Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten.
• Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Sie haben das Recht, unrichtige oder unvollständige Daten berichtigen zu lassen.
• Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO): Sie haben unter bestimmten Voraussetzungen das Recht, die Löschung Ihrer Daten zu verlangen.
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO): Sie können die Verarbeitung Ihrer Daten unter bestimmten Umständen einschränken lassen.
• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Sie haben das Recht, Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten.
• Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten auf Basis berechtigter Interessen jederzeit widersprechen.
• Recht auf Widerruf der Einwilligung: Erteilte Einwilligungen können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an: info@immobilien-verkaufshilfe.de

12. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns zu beschweren. Die zuständige Aufsichtsbehörde für Niedersachsen ist:

13. Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, Verlust, Zerstörung oder gegen den Zugriff unberechtigter Personen zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert.

Die Übertragung Ihrer Daten auf unserer Website erfolgt SSL/TLS-verschlüsselt, erkennbar am Schloss-Symbol in der Adresszeile Ihres Browsers.

14. Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist oder wie es gesetzliche Aufbewahrungspflichten verlangen. Kontaktanfragen werden nach abgeschlossener Bearbeitung zügig gelöscht, spätestens jedoch nach 2 Jahren.

15. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen, um sie an geänderte gesetzliche Anforderungen oder Änderungen unserer Dienstleistungen anzupassen. Die aktuelle Version ist stets auf dieser Seite abrufbar. Es empfiehlt sich daher, diese Seite regelmäßig zu besuchen.